“Il marketing non riguarda più le cose che fai, ma le storie che racconti” Seth Godin.
I social network esercitano un’influenza vitale sulla vita quotidiana e il loro potere di attrazione continua a crescere giorno dopo giorno, determinando inevitabilmente il tipo di comunicazione vincente.
Un recente studio effettuato da Cisco rivela che nel 2020, l’82% del traffico internet è stato generato dai video digitali. La crescita delle piattaforme digitali dedicate ai video ha infatti radicalmente cambiato le modalità di utilizzo dei contenuti multimediali da parte dei marketers.
Già da anni è chiaro che le immagini, pubblicate sui social, creano un engagement altissimo; le immagini in movimento - i video - lo duplicano e possono fare per un’azienda la differenza, fidelizzando, coinvolgendo e toccando le corde emotive dello spettatore.
Alla base di questa nuova tendenza vi è la necessità della creazione della fiducia, ingrediente essenziale di qualsiasi strategia marketing. Le aziende hanno bisogno di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti, da cui scaturisce un rapporto di lungo termine. Rapporto che va oltre l’acquisto di un singolo prodotto per una volta nella vita. In questo senso, i contenuti video hanno una marcia in più: sono in grado di veicolare non solo informazioni utili o interessanti, ma anche di emozionare l’utente e avvicinarlo al brand.
Il contenuto video deve essere breve e pubblicato sui canali social adeguati, rappresentando una forma di comunicazione che si adatta perfettamente alle nuove abitudini moderne, alla digitalizzazione della vita oramai frenetica: il video marketing è la strategia vincente.
Lo spettatore moderno vuole vedere i prodotti in azione, vuole vedere di cosa si occupa un’azienda, vuole vedere su quali valori si basa un brand, tralasciando i lunghi contenuti scritti. Il video è lo strumento più potente del marketing contemporaneo, ma i video che raggiungono il maggior engagement durano al massimo 2 minuti, scolpendo su pietra le parole d’ordine per una strategia vincente che dovrà attuarsi tutta nei primi 8 secondi del filmato: brevità, emozione, curiosità e impatto! Solo così, un video potrà diffondersi su Internet in pochi giorni e raggiungere numeri elevati di visualizzazioni.
Oltre ai video, parte integrante di un piano editoriale devono essere le Live-Streaming: Facebook ha introdotto le dirette video, Instagram le stories, Twitter ha Periscope e, infine, si pensi a YouTube o a TikTok, i social di video-sharing per eccellenza.
Il modulo live consente di entrare in contatto con fan più fedeli, abbassando il tone of voice e rendendo il brand accessibile a tutti.
Un contenuto video non può essere creato indifferentemente per qualsiasi canale, deve essere ottimizzato per la specifica piattaforma, per le sue affordances, per l’uso che ne fanno gli utenti: un video mobile-friendly verrà sicuramente premiato sia dalla piattaforma sia dal singolo fruitore.
Indipendentemente dal tipo di video che si sta realizzando, che si tratti di un annuncio o di una chiacchierata rilassata con i fan, è necessario aggiungere una Call to Action personalizzata.
Ricordando a una persona di iscriversi, guardare un altro video, visitare l’eCommerce si possono aumentare significativamente i follower, potenziando tutti i contenuti futuri.
Usare lo storytelling come elemento guida di qualsiasi contenuto crea la vera community. Al pubblico piace conoscere la storia che c’è dietro a un brand, è un modo per entrare in contatto con gli spettatori e si può arrivare a risvegliare emozioni diverse nei clienti.
Ma è necessario come regola generale creare materiali video in cui ogni dettaglio sia curato.
Presentare un materiale video pulito, con attenzione alla luce, ai piani, all’ approcci e al suono. Se si vuole dare un tocco più originale, si possono usare effetti speciali o altri effetti della fotocamera. In un campo in cui vi è molta concorrenza e l’obiettivo è distinguersi.
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