Che si tratti di una fiera, di un’inaugurazione, di un convegno o di un evento in negozio, i social network sono lo strumento più efficace per far conoscere un evento, coinvolgere i partecipanti e prolungarne l’effetto anche dopo la chiusura. A patto di gestirli con un piano, prima, durante e dopo.
In questa guida vediamo come promuovere e raccontare un evento sui social, quali piattaforme e formati usare e come misurare i risultati.
Perché i social sono decisivi per un evento
- Visibilità: permettono di raggiungere rapidamente un pubblico ampio e profilato.
- Partecipazione: facilitano iscrizioni, promemoria e passaparola.
- Coinvolgimento in tempo reale: dirette, storie e commenti rendono l’evento accessibile anche a chi non è presente.
- Contenuti riutilizzabili: foto, video e interventi diventano materiale per settimane di comunicazione.
- Contatti: chi si iscrive o interagisce è un potenziale cliente da coltivare nel tempo.
Prima dell’evento: creare attesa
- Definisci obiettivi e pubblico: iscrizioni, presenze, visibilità del brand, contatti commerciali.
- Crea l’evento sulle piattaforme che lo prevedono (ad esempio gli eventi di Facebook e di LinkedIn) e una landing page per le iscrizioni.
- Scegli un hashtag breve e riconoscibile, da usare in tutta la comunicazione.
- Pianifica una sequenza di contenuti: annuncio, programma, relatori o ospiti, anticipazioni, conto alla rovescia.
- Coinvolgi relatori, partner e ospiti perché condividano l’evento con le proprie community.
- Usa campagne a pagamento mirate per area geografica, interessi o ruolo professionale, se serve ampliare la copertura.
- Invia promemoria agli iscritti via email o SMS nei giorni precedenti.
Durante l’evento: raccontare in tempo reale
- Dirette video dei momenti principali, per chi non è presente;
- storie e video brevi con dietro le quinte, interviste rapide e momenti salienti;
- citazioni e foto degli interventi più interessanti;
- invito a condividere: chiedi ai partecipanti di pubblicare con l’hashtag e menzionare il brand;
- risposte rapide a commenti e domande.
Conviene avere una persona dedicata alla comunicazione social durante l’evento: improvvisare dal palco o dallo stand raramente funziona.
Dopo l’evento: prolungare l’effetto
- Ringrazia partecipanti, relatori e partner;
- pubblica una sintesi con foto, video e i contenuti più significativi;
- riutilizza i contenuti nelle settimane successive: estratti video, articoli, newsletter;
- ricontatta gli iscritti con materiali, registrazioni e un invito al passo successivo;
- raccogli feedback per migliorare l’edizione successiva.
Quale piattaforma per quale evento
| Piattaforma | Ideale per |
|---|---|
| Eventi con forte componente visiva, retail, consumer, lifestyle | |
| Eventi locali, community, pubblico adulto, promozione a pagamento | |
| Convegni, fiere B2B, webinar, eventi professionali | |
| TikTok | Pubblico giovane, contenuti dinamici e creativi |
| YouTube | Dirette e registrazioni integrali di interventi e convegni |
Come misurare i risultati
- Iscrizioni e presenze generate dai social;
- copertura e visualizzazioni dei contenuti, comprese le dirette;
- interazioni e utilizzo dell’hashtag;
- contatti raccolti e opportunità commerciali nate dall’evento.
Domande frequenti
Con quanto anticipo promuovere un evento?
Dipende dal tipo di evento: per un evento locale bastano alcune settimane, per una fiera o un convegno conviene iniziare con uno o due mesi di anticipo.
Servono campagne a pagamento?
Non sempre, ma aiutano molto a raggiungere persone nuove e a concentrare la visibilità nei giorni decisivi.
Conviene coinvolgere influencer?
Sì, se il loro pubblico corrisponde al target dell’evento. Approfondisci in Influencer marketing, ma quale?
Hai un evento da promuovere?
E-Business Consulting segue la comunicazione social degli eventi: piano dei contenuti, campagne su Facebook e Instagram e LinkedIn, copertura in tempo reale e attività di drive to store per portare persone sul posto, all’interno di una strategia di social media marketing. Per impostare la comunicazione nel tempo leggi anche Il piano editoriale digitale. Contattaci per il tuo prossimo evento.
