Quante volte ti è capitato di acquistare online? Com’è stata la tua ultima esperienza di acquisto? Cosa hai apprezzato e cosa invece non ti è piaciuto?
Nel 2020 gli utenti attivi sul web nel mondo sono circa 4,5 miliardi, ciò significa che più del 60% della popolazione mondiale è online.
Nel corso del 2020 l’Italia ha attraversato un periodo di grande sviluppo nel settore delle vendite online con una crescita prevista del 26% delle piattaforme di eCommerce e una penetrazione sul totale retail che è passata dal 6% all'8%.
In particolare, nel 2020 si è registrata una forte crescita nei seguenti comparti: Food & Grocery + 56%, a seguire Arredamento & Home living (+30%) e Abbigliamento (+21%). Questi dati dimostrano come l’eCommerce sia diventato un canale fondamentale per permettere alle aziende di soddisfare i diversi bisogni dei consumatori attuali.
Durante il nostro webinar andremo ad approfondire nel dettaglio queste numeriche, per capire cause e conseguenze di tali eventi.
Analizzeremo anche come il Covid ha impattato nel mondo digital in Italia e di come in seguito al lockdown molte aziende abbiano dovuto reinventarsi costruendo un canale online per vendere i propri prodotti e servizi alle persone che non potevano uscire di casa.
Andremo a trattare le principali differenze tra il settore B2B e B2C in Italia per mettere in evidenza le rispettive peculiarità.
Successivamente spiegheremo come aprire un proprio canale eCommerce e/o vendere in un marketplace come Amazon e Ebay partendo da un’adeguata strategia digitale. Tale fase risulta infatti essere fondamentale per implementare correttamente il proprio Business Plan e integrarsi nel mercato online.
Una volta attivato il piano, parleremo dell’importanza della fase di advertising per promuovere il canale e della fase di analisi dei dati per capire andamenti e criticità.
Andremo infine a trattare i diversi elementi cruciali di un progetto eCommerce nel mercato italiano come:
- Metodo di pagamento
- Processo di logistica
- Resi
- Servizio Clienti
Questi sono solo alcuni degli argomenti che andremo ad analizzare mercoledì 16 settembre alle ore 11:00.
Se sei interessato ad approfondire le principali strategie per aprire un canale eCommerce, partecipa al nostro webinar cliccando QUI!
E-Business Consulting, agenzia di marketing digitale dal 2003, è in grado di fornirti un servizio completo di consulenza a 360° per il tuo progetto eCommerce. Rivolgiti a noi per trovare la giusta strategia digitale e di promozione online.
