Competenze Aziendali
Ricerche On Line
Le ricerche di mercato sono una leva di marketing essenziale per misurare il posizionamento di una impresa, per valutare i prodotti e le attese dei clienti e per indirizzare al meglio le strategie di sviluppo commerciale.
Attraverso le ricerche di marketing si raggiunge l'obiettivo di determinare: l'ampiezza totale del mercato di riferimento dei prodotti e/o servizi erogati, il trend di mercato ed i futuri scenari, la valutazione del lancio di un nuovo prodotto, anticipando le esigenze dei clienti.
Le metodologie di contatto utilizzate nell’esecuzione di ricerche di mercato sono spesso molteplici e multi direzionali al fine di raggiungere un campione significativo e rappresentativo, in funzione degli obiettivi dell'indagine.
L'utilizzo di internet per condurre alcune tipologie di ricerche di mercato o di monitoraggio attivo, può consentire alle aziende di ottimizzare i costi ed i tempi di risposta per reperire informazioni strategiche sui target di riferimento.
In questo contesto non bisogna trascurare fenomeni Internet quali community, blog e social network, categorie visitate ormai dal 75% dei navigatori attivi (+13% rispetto al 2008) per migliorare e gestire la Brand Reputation.
Monitorando i social media è possibile:
- Identificare la tipologia del target
- Conoscere la percezione del brand
- Analizzare gli influenzatori più attivi
- Ritrovare i feedback dei clienti
- Stimare gli effetti di una campagna di comunicazione
- Valutare l’effetto virale di una strategia di comunicazione
E-Business Consulting in relazione all’oggetto ed al target di analisi è in gradi di proporre soluzioni personalizzate, tradizionali e/o con il media internet, per il conseguimento dei Vostri obiettivi aziendali.
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